Contact
U kunt ons ook een appje sturen
Naar: 0613220081
Kijk eerst tussen de meest gestelde vragen (FAQ) of daar niet al je antwoord tussen staat.
Veelgestelde vragen (FAQs)
Als je een pakket kiest dan zie je alle extra's wat erbij zitten eronder staan.
Je horloge zal dan +5 ATM krijgen. Je kunt er dan gerust mee douchen en zwemmen. Maar niet duiken!
U kunt onze reviews lezen op TrustPilot.
Zoek in de zoekbalk op de website van TrustPilot: DNModDesigns
Alle reviews zijn geverifieerd door trustpilot.
Je kunt het bandje inkorten door de meegeleverde tool.
Heel eenvoudig om te doen door de meegeleverde tool.
Ja, je kunt een eigen ontwerp doorsturen via de email. Na beoordeling zult u een email terug ontvangen of het mogelijk is of niet.
Ja, U profiteert momenteel van GRATIS verzending. Zolang er een actie van gratis verzending geldig is.
Wij streven ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Uit ervaring blijkt dat dit gemiddeld 10 werkdagen (maandag t/m vrijdag) duurt. We vragen u dan ook om dit rustig af te wachten.
Mocht dit langer duren dan verwacht kan het zijn dat er plots vertraging in de verwerking of in het verzendtraject is gekomen. Geef ons die 2 dagen buffertijd van 10 tot 12 werkdagen om de tracking door te sturen mocht u deze nog niet hebben ontvangen.
Na 12 werkdagen nog niets gehoord? Neem dan contact met ons op. Dan zullen we de bestelling nakijken.
Wij werken enkel samen met betrouwbare leveranciers en zorgen ervoor dat alle producten aan onze kwaliteitseisen voldoen.
Ja uiteraard krijg je garantie. We koppelen dit niet aan een periode maar aan het probleem wat er is ontstaan. We lossen altijd alles netjes op met de klant.
Ja, liever niet. We werken iets anders dan de meeste webshops. De horloges worden na de bestelling volledig vanaf 0 opgebouwd.
We adviseren daarom om vooraf goed de afmetingen te controleren en de juiste opties te selecteren.
Voor de voorwaarden, kosten en het retouradres kun je ons retourbeleid raadplegen.
Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u uw bestelling kunt volgen.
U kunt ons bereiken via ons contactformulier op de website.
Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.